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付款問題
問：請問有哪些付款方法？
答：本網付款方式為: 1.郵局及中國信託商業銀行匯款 2.貨到付款 3.ATM轉帳　4.無褶存款
問：運費計算方式？
答：
A. 由郵局包裏配送(送貨時間：AM9-PM6)
運費80元.一次購買商品滿2500元及以上者免付運費，美容美髮開店器工具用品運費另外計算，貨到付款者，需再加代收手續費60元。
B. 由新竹貨運宅配(送貨時間：AM9-PM8，晚上收件者較方便)
運費80元，一次購買商品滿2500元及以上者免付運費，美容美髮開店器工具用品運費另外計算，貨到付款者，需再加代收手續費60元。
問：無褶存款密碼如何取得?
答：有需要者來電索取。
問：如何付款操作
答：
1)無摺存單：
→寫上賣家帳號→姓名→按上密碼(賣家提供)→金額→完成。
2)郵局提款卡轉入賣家郵局帳號:
插入提款卡→按買加密碼→選(存簿轉帳)→選(非約定轉帳)→輸入(賣方帳號)→輸入(轉出金額)→確認→列印明細表→完成。
3)銀行提款卡轉到賣方郵局帳戶: →插入提款卡→按買方密碼→選(跨行轉帳)→選(非約定轉帳)→輸入郵局代碼700→輸入(賣方帳號)→輸入金額→確認→列印明細表→完成。
4)銀行提款卡轉到賣方銀行帳戶:
→插入提款卡→按買方密碼→選(跨行轉帳)→選(非約定轉帳)→輸入(賣方銀行代碼822)→輸入(賣方帳號)→輸入金額→確認→列印明細表→完成。
5)直接到銀行、郵局填寫匯款單匯款者，務必填寫清楚買方的姓名，賣方才有辦法去查帳。
商品問題
問：如果商品有問題，是否可以換？
答：1.請您看清楚後再下單購買，若是買家自行選購錯誤或因個人因素想退貨，或換貨，原則上是無法提供更換或退貨 2.只要你符合下述條件之一,本站將無條件退換貨:(1)實際收到的商品與所收到的商品不符合時(2)商品包裝內配件不齊全或規格不符合時(3)商品有瑕疵或於運送過程中有損壞者 • 在您收到線上購得商品七日內，有瑕疵、損壞的情況時，您都保有退換貨之權利。　　請在收到商品計算七日內撥打客服專線：(07)7518386-7518391，我們將提供完善的服務，儘速為您處理
問：如何進行購物?
答：購物流程
挑選商品：
看到中意的商品，請立即按下或按鈕，將商品放入購物車，點選後在購物車清單中會出現您所選購的商品。你可以在購物車裡面推放幾十樣甚至幾百樣商品，在結帳之前，隨時都可以取消或更改數量。
確認商品：
挑選完畢按下按鈕，即可進入結帳畫面。
更改數量：
系統會自動計算您所選購的商品金額，同時您也可以調整您的商品數目，或刪除您不要的商品。只須勾選想刪除的商品，然後按下。
完成交易：
您只要依據網頁上的欄位指示，填寫您正確的交易資料，即可完成交易，當您看到您的訂單編號時，即表示交易完成。
匯款問題
問：匯款完成後,有何資料必須提供給賣家?如何告知?
答：
A.匯款後，請填寫以下資料
1)匯入郵局或中國信託
2)買方帳號後5碼
3)匯款日期時間
4)郵遞區號+收件地址
5)收件人姓名
6)商品名稱+數量
7)商品總金額+運費(貨到付款者多加手續費60元)
8)連絡電話
B.匯款完成後填寫上面資料e-mail至t7518386@yahoo.com.tw信箱，也可以傳真至(07)7518391，賣家核對完帳正確無誤，資料齊全後，賣家會盡快把貨寄出。三天沒收到請回電。
如有疑問請電：(07)7518391、7518386。

會員問題
問：加入會員有什麼好處?
答：
更希望你們加入本店會員，我們還可以主動服務你及提供相關優惠福利。
例如:
1.個人加入會員：
購買商品達一定金額時可減少運費或全免運費優惠。
賣家有商品促銷活動時會通知會員。
會員可在本店網站做免費刊登廣告(萬事皆可刊登，在合法及不侵犯他人名義、權利及敗壞風俗下)。
2.店家加入會員有何好處：
賣家有新產品新知訊發表時或促銷活動會告知店家會員。
店家可在本店網站刊登徵才廣告免費徵才廣告(在合法及不侵犯他人名義、權利及敗壞風俗下)。
店家可在本店網站刊登促銷活動廣告。
店家在經營管理上如遇瓶頸，我們可提供諮詢服務。賣家將提供低廉商品給店家會員減輕營業上支出。
網站問題
問：我的會員登陸密碼不慎忘記，請問怎麼取回密碼？
答：請來信告知: 1.帳號 2.姓名 3.E-mail 查完我們會馬上回覆您
問：未註冊為會員，是否可以購物？
答：可以